一、 总则

    第一条 高尔夫山庄物业管理分公司是独立核算、服务业主、管理山庄物业的专业管理公司（以下简称管理公司），对本山庄的房屋、公共设施、居住秩序等事务行使服务管理权。全体业主、住户及有关人员应支持和配合管理公司的工作。
    第二条 公契双方应履行各自的权力、职责和义务。

二、 管理公司的职责

    第三条 服务档次：将高效管理寓意在服务之中。定期征求意见，热情接待业主、住户或当事人来访，为业主、住户排忧解难。
    第四条 负责本山庄物业的管理、经营及和公共配套设施的维护、保养。
    第五条 根据上级规定和业主、住户的合理意见与要求，拟定、撤销及修改管理规则，以便更好地管理山庄、服务业主。
    第六条 为维护及配套设施的完好，定期安排养护工程：
    （1） 公共部分的雨、污水检查，，井及管道保养维修。
    （2） 根据有关规定定期粉刷公共围栏、围墙。检查、检修水电设备等，并按规定向业主、住户分摊费用。
    第七条 维护山庄内所有公共地方的照明及消防设备，并确保其功能处于良好状态。
    第八条 保持山庄内公共地方环境清洁卫生，对山庄环境卫生进行日常检查。
    第九条 对山庄内的各种车辆进行管理。
    （1） 为保证山庄内道路干净，影响卫生的车辆应在庄外冲洗干净后方进入。
    （2） 山庄内不得学车、试车、不要在公共地方洗车和维护车辆等。
    （3） 进入山庄内车辆应按有关路标行车，庄内不得鸣喇叭，速度30公里/小时为宜，载重1.75吨（含1.75吨）以上货车不得进入山庄（经管理公司许可除外）。
    （4） 进入山庄内的车辆，业主、住户应出示《高尔夫山庄出入许可证》，其它车辆进入山庄须到管理公司办理车辆放行手续，并遵守山庄内的车辆管理制度。
    第十条 负责山庄内所有公共绿化的维护和管理。
    （1） 负责公共绿化的维护和管理，确保全区的和谐统一。
    （2） 别墅区的私家花园的植物不能影响围墙、围栏上的防盗监控系统及闭路电视为原则，否则管理公司在知会业主后，有权将其植物进行修剪或迁移，确保小区的安全。
    第十一条 配合派出所管理日常治安工作，防患于未燃。
    第十二条 按规定向业主、住户和其他应交费人收取有关费用，对逾期不交者，每天处以应交款额1%的滞纳金，逾期两个月不交，将循法律途径解决。
    第十三条 收取的管理费，应单列项目，专款专用。年度费用收支情况应张榜公布，接受上级部门和交费人的监督。
    第十四条 对违章行为进行及时纠正和解决。

三、 业主、住户或使用人的权力和义务

    第十五条 依法享有对房屋的所有权或使用权。
    第十六条 享有对山庄内公共地方和公共设施的使用权。
    第十七条 享有对本山庄各种管理制度的投票权、建议权和参议权。
    第十八条 享有对管理公司及其管理人员的监督权、投诉权。
    第十九条 房屋业主、住户或其他应交款人应定期按规定交纳有关管理费用。
    第二十条 业主私家花园的维护和管理。
    （1） 别墅区的私家花园为整个小区环境的重要组成部分，业主应有环境绿化意识，注重环境绿化效应。私家花园可委托山庄物业管理公司进行护理，属有偿服务。
    （2） 若业主、住户自行护理其花园，必须按照护理标准进行，保持其清洁且无荒芜，确保全区绿化的和谐统一。否则，山庄物业管理公司有权进行修剪，业主、住户需支付双倍费用。
    第二十一条 业主、住户对房屋的使用，应遵守下列规定：
    （1） 不得改变房屋的结构、用途和外貌。
    （2） 未经技术许可不得对室内外墙、梁、柱、板、阳台、平台、通道等进行凿、拆、加建等改动。
    （3） 不得在住宅内存放易燃易爆物品，不得在户外生火，但在别墅花园内不制造浓烟与污染前提下可进行野餐。
    （4） 不得利用房屋从事危害社会公共利益、损害他人合法权益等违法行为。
    （5） 不得私自占用或妨碍他人使用公共设施和公共地方。
    第二十二条 业主、住户有权对其房屋进行在规定范围内的装修、维修和改造，但应先向管理公司申报（需提交全套施工图纸及其它书面申请材料，如装修项目、内容、时间及施工单位的名称、人数、负责人等），领取装修许可证并预交装修押金5000元后方可动工。冷气机安装应按管理公司统一规划的位置安装，不得拆穿墙体、破坏结构。装修、改造的垃圾和施工材料不得堆放在公共场所，施工完成后的杂物、垃圾、淤泥应及时清理或由管理公司代为清理，但需支付相关的清运费用。装修完毕后，如无违反装修管理规定，押金则如数退还。
    第二十三条 保修期从开发商把竣工的住宅交付业主之日起计算，由山庄物业管理公司负责保修，保修内容及年限按《高尔夫山庄住宅质量保证书》、《高尔夫山庄使用说明书》中的条款执行。但属业主、住户人为损坏的，不在保修范围内。正常情况下，保修期满后，由业主、住户负责维修。
    第二十四条 告知家庭成员及来访亲友应遵守本公契和各项规章制度，并由签约人（或户主）对家庭成员或亲友的违反本契约行为负连带责任。
    第二十五条 遵守有关治安、户籍等规定。
    第二十六条 不要在居民休息时间（上午12时至2时，晚上11时至翌日8时）制造噪音。
    第二十七条 生活垃圾需用垃圾袋收集并系好袋口，于晚上6时至翌日9：30时置于固定位置，由管理公司集中清理，不要随意放在其它地方。
    第二十八条 在山庄内不得有下列行为：
    （1） 随地吐痰、乱丢果皮、纸屑和杂物、随地倒垃圾。
    （2） 饲养家禽、牲畜和狼狗。
    （3） 未经许可擅自接驳水电或开挖道路、草地等。
    （4） 搭建各类违章建筑。
    （5） 损坏水电设备、花草树木、园林小品等公共设施。
    （6） 机动车辆辗压绿化、草坪。
    （7） 悬挂旗帜或其它商业性标牌于花园和屋外以损雅观。
    （8） 在山庄内未经许可的公共地方张贴、悬挂广告牌或物品；在公共设施上乱写、乱刻、乱画。

四、 管理费用

    第二十九条 管理公司因提供服务而发生的费用及公共设施的维护、保养费用由各业主共同承担，管理收均全额投放于区内的保安、保卫、消防、绿化、公共设施维护及日常行政服务支出。
    第三十条 管理费标准：每平方米建筑面积每月4.8元人民币，电费：0.83元/度，水费：1.02元/吨。若以后更改另行通知各业主、住户。
    第三十一条 物业管理从《高尔夫山庄物业交付确认书》签署之日或交付锁匙之日的次月1日起计收。业主拥有的房屋不论使用与否，都需交纳管理费。
    第三十二条 各项费用的收费时间：当月费用于次月10-15日以现金、支票或银行转帐形式同管理公司清交。
    第三十三条 业主如转让其物业，须到珠海市房地产交易管理中心办理更名手续后，再到管理公司办理有关手续，若管理公司未获书面通知，旧业主仍需负责交纳管理费。

五、 违约责任

    第三十四条 凡违反本公契或有关政策法规的行为，物业管理公司有权制止并要求其限期改正，并按有关政策规定执行，若造成损失，应赔偿损失。
    第三十五条 管理公司工作人员违法或违反本公契，应加重处罚。凡因管理公司工作人员渎职或失职（包括滥用职权、故意刁难住户、徇私舞弊、乱收费、乱罚款、工作失误等）给住户造成损失的，由责任者负责赔偿，并追究其政纪直至法律责任。

六、 附则

    第三十六条 本公契可依据有关政策法规修订或补充：也可经本山庄三分之二以上业主、住户投票同意修订，但不得违反政策法律规定。
    第三十七条 本公契自双方签字或盖章后生效。本公契一式二份，管理公司、业主（住户）各存一份。